CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali regolano il contratto di prenotazione merce tra l'utente del sito shop.flordocafe.it (qui di seguito definito "UTENTE" a fine di chiarezza) e Pasi Spa – Flor do cafè (di seguito definito "Flor do cafè") e legittimo proprietario del sito shop.flordocafe.it. L'utente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le Condizioni generali di prenotazione. In caso di variazioni delle Condizioni generali, si applicheranno le Condizioni generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio della prenotazione stessa da parte dell'Utente.

Offerte al pubblico

I prodotti ed i relativi prezzi presentati nel sito shop.flordocafe.it costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni generali. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente alle prenotazioni effettuate tramite il Sito shop.flordocafe.it. L'acquisto e il contratto di vendita stesso vengono conclusi in caso di scelta da parte dell'utente dell'opzione "consegna a domicilio", presso l'indirizzo di consegna indicato dall'utente in fase dell'ordine o dall'opzione "Ritiro in Negozio", con il ritiro presso il punto vendita. Pertanto la prenotazione non si può ritenere impegnativa per le parti.

Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e sono evidenziati al momento della prenotazione. Poichè i prezzi potrebbero cambiare dal momento dell'ordine a quello della consegna o ritiro il totale della spesa potrebbe subire variazionia seconda del giorno della consegna o ritiro e/o delle promozioni in corso Ti ricordiamo che i prezzi dei prodotti in promozione sono applicabili solo se consegnati/ritirati entro il giorno di scadenza delle offerte. L'accettazione della richiesta da parte del cliente comporta la piena accettazione dei prezzi praticati. In caso di "Consegna a domicilio" al prezzo dei prodotti va aggiunto il costo del servizio di consegna a domicilio. Il servizio è gratuito per spese superiori a €50.

Prodotti non vendibili

Nel caso di "consegna a domicilio" di prodotti invendibili (ad esempio prodotti che abbiano superato la data di scadenza, con confezione rotta o non perfettamente integra o in qualche modo rovinata), il cliente potrà rinunciare all'acquisto esclusivamente di detti prodotti e riconsegnarli previo accordo con il nostro team di supporto (contattabile tramite la mail support@flordocafe.it).

Prenotazione

L'Utente conclude correttamente la procedura di prenotazione se il Sito shop.flordocafe.it non evidenzia alcun messaggio di errore. La prenotazione si intende conclusa soltanto al momento della ricezione dell'ordine da parte di Flor do cafè, della conferma della disponibilità dello stesso da parte del punto vendita di riferimento per la preparazione dell'ordine e della visione da parte dell'Utente del prodotto stesso. Flor do cafè darà riscontro all'Utente della ricezione della prenotazione tramite l'invio di una mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dall' Utente stesso. Tale conferma di prenotazione riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi, il "Numero di Prenotazione" e il punto vendita di riferimento per la preparazione dell'ordine. È possibile che si verifichi un occasionale non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dall'Utente non siano, in tutto o in parte, disponibili, Flor do cafè potrà decidere di comunicare direttamente all' Utente via telefono. Se l'utente non risulta raggiungibile tale mancanza verrà comunicata al momento della consegna della spesa.

Modalità di pagamento

È previsto il pagamento online con carta di credito, che risulta l'unico pagamento possibile in caso di spesa con consegna a domicilio. In caso di ritiro in punto vendita, il pagamento può essere effettuato online con carta di credito. Nessuna responsabilità può essere imputata a Flor do cafè in caso di ritardo o mancata consegna del prodotto prescelto al momento della prenotazione.

Trattamento dei dati personali

I dati dell'Utente sono trattati da Flor do cafè conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione "Privacy" sotto riportata.

Comunicazioni

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a Flor do cafè, ai seguenti recapiti: support@flordocafe.it

Foro competente

Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.